Protokol untuk penegak hukum

freemeet dioperasikan oleh FREEMEET LIMITED, perusahaan terdaftar di Irlandia dengan nomor 642822, dengan kantor terdaftar di Suite 301, Roselawn House, National Technology Park, Limerick, Irlandia.

Penegak hukum dan otoritas pemerintah dapat mengirim permintaan informasi pengguna melalui email ke [email protected]. Sertakan «Law Enforcement Request» di baris subjek.

Permintaan juga dapat dikirim melalui pos ke alamat kantor terdaftar di atas. Kami merekomendasikan menghubungi kami melalui email terlebih dahulu agar permintaan ditangani oleh tim yang tepat.

Untuk memproses permintaan Anda, kami memerlukan hal berikut:

• Permintaan harus dikirim dari alamat email resmi pemerintah atau penegak hukum, atau disertai dokumen resmi di kertas berkop instansi.
• Permintaan harus mengidentifikasi akun pengguna yang bersangkutan (email, nama pengguna, URL profil, atau ID pengguna).
• Permintaan harus menyebut dasar hukum dan undang-undang yang berlaku yang menjadi landasan permintaan.
• Permintaan harus menentukan kategori informasi yang diminta dan periode yang dicakup.
• Permintaan harus ditandatangani oleh pejabat berwenang dari instansi yang meminta.

Kami meninjau setiap permintaan untuk validitas hukum sebelum memberikan informasi. Kami dapat menolak atau meminta klarifikasi atas permintaan yang terlalu luas, tidak memiliki dasar hukum yang memadai, atau tidak sesuai dengan hukum yang berlaku.

Bergantung pada sifat permintaan dan hukum yang berlaku, kami dapat memberikan:

• Informasi registrasi akun (email, tanggal registrasi, status akun)
• Informasi profil yang diberikan pengguna (nama, usia, lokasi, foto, deskripsi)
• Alamat IP dan cap waktu login
• Konten pesan dan metadata, jika diwajibkan oleh hukum
• Data pembayaran dan langganan terkait akun

Kami tidak memberikan informasi yang tidak kami miliki. Akun yang dihapus dan konten yang dihapus mungkin tidak lagi tersedia.

Dalam kasus bahaya langsung kematian atau cedera fisik serius, kami dapat menanggapi permintaan pengungkapan darurat tanpa menunggu proses hukum formal, jika diizinkan oleh hukum yang berlaku.

Permintaan darurat harus dikirim ke [email protected] dengan «EMERGENCY» di subjek dan mencakup: deskripsi darurat, informasi yang diminta, dan konfirmasi bahwa darurat tidak dapat ditangani melalui proses hukum normal dalam waktu yang tersedia.

Kecuali dilarang oleh hukum atau perintah pengadilan, kami dapat memberi tahu pengguna yang terdampak sebelum mengungkapkan data mereka, agar mereka dapat menantang permintaan. Kami dapat menunda pengungkapan untuk memungkinkan pengguna mencari upaya hukum yang sesuai.

Kami menyimpan data pengguna sesuai kebijakan privasi dan hukum yang berlaku. Data dari akun yang dihapus dapat disimpan untuk periode terbatas untuk tujuan hukum, keamanan, dan operasional sebelum penghapusan permanen.

Untuk permintaan dari otoritas di luar Irlandia, kami memerlukan proses hukum internasional yang sesuai (seperti permintaan bantuan hukum timbal balik atau mekanisme setara yang diakui oleh hukum Irlandia dan UE), selain persyaratan di atas.

Kami berupaya mengonfirmasi permintaan yang valid dalam 5 hari kerja dan merespons dalam 30 hari, atau dalam jangka waktu yang diwajibkan oleh hukum yang berlaku. Permintaan kompleks mungkin memerlukan waktu tambahan.

Untuk permintaan penegak hukum dan otoritas pemerintah: [email protected]

Untuk pertanyaan umum pengguna, gunakan halaman kontak.