Protocol pentru forțele de ordine

freemeet este operat de FREEMEET LIMITED, companie înregistrată în Irlanda sub numărul 642822, cu sediul la Suite 301, Roselawn House, National Technology Park, Limerick, Irlanda.

Forțele de ordine și autoritățile publice pot trimite solicitări de informații despre utilizatori prin e-mail la [email protected]. Includeți «Law Enforcement Request» în subiect.

Solicitările pot fi trimise și prin poștă la adresa sediului indicată mai sus. Recomandăm să ne contactați mai întâi prin e-mail pentru ca solicitarea să fie gestionată de echipa corespunzătoare.

Pentru a procesa solicitarea, solicităm următoarele:

• Solicitarea trebuie trimisă de la o adresă oficială de e-mail a unei autorități publice sau a forțelor de ordine, sau însoțită de document oficial pe hârtie cu antetul instituției.
• Solicitarea trebuie să identifice contul sau conturile de utilizator vizate (e-mail, nume de utilizator, URL profil sau ID utilizator).
• Solicitarea trebuie să indice baza legală și legea aplicabilă pe care se bazează.
• Solicitarea trebuie să specifice categoriile de informații solicitate și perioada acoperită.
• Solicitarea trebuie semnată de un reprezentant autorizat al instituției solicitante.

Examinăm fiecare solicitare pentru validitate juridică înainte de a comunica informații. Putem respinge sau cere clarificări pentru solicitări prea largi, fără bază juridică suficientă sau neconforme cu legea aplicabilă.

În funcție de natura solicitării și legea aplicabilă, putem furniza:

• Informații de înregistrare a contului (e-mail, data înregistrării, statusul contului)
• Informații de profil furnizate de utilizator (nume, vârstă, locație, fotografii, descriere)
• Adrese IP și marcaje temporale de autentificare
• Conținutul mesajelor și metadate, când legea impune
• Date de plată și abonament legate de cont

Nu furnizăm informații pe care nu le avem. Conturile și conținutul șters pot să nu mai fie disponibile.

În cazuri de pericol iminent de mort sau vătămare gravă, putem răspunde la solicitări de comunicare de urgență fără a aștepta un proces legal formal, când legea aplicabilă permite.

Solicitările de urgență trebuie trimise la [email protected] cu «EMERGENCY» în subiect și să includă: descrierea urgenței, informațiile solicitate și confirmarea că urgența nu putea fi gestionată prin proces legal normal în timpul disponibil.

Dacă legea sau o ordonanță judecătorească nu interzice, putem notifica utilizatorii afectați înainte de a comunica datele, pentru a le permite să conteste solicitarea. Putem întârzia comunicarea pentru a permite utilizatorilor să caute remedii legale.

Conservăm datele utilizatorilor conform politica de confidențialitate și legii aplicabile. Datele conturilor șterse pot fi conservate pentru o perioadă limitată în scopuri juridice, de securitate și operaționale înainte de ștergerea definitivă.

Pentru solicitări de la autorități din afara Irlandei, solicităm un proces legal internațional adecvat (cum ar fi o cerere de asistență judiciară mutuală sau mecanism echivalent recunoscut de legea irlandeză și europeană), pe lângă cerințele enumerate mai sus.

Ne propunem să confirmăm solicitările valide în 5 zile lucrătoare și să răspundem în 30 de zile, sau în termenul impus de legea aplicabilă. Solicitările complexe pot necesita timp suplimentar.

Pentru solicitări de la forțele de ordine și autorități publice: [email protected]

Pentru întrebări generale ale utilizatorilor, folosiți pagina de contact.