Protocollo per le forze dell'ordine

freemeet è gestito da FREEMEET LIMITED, società registrata in Irlanda con il numero 642822, con sede legale in Suite 301, Roselawn House, National Technology Park, Limerick, Irlanda.

Le forze dell'ordine e le autorità pubbliche possono inviare richieste di informazioni sugli utenti via e-mail a [email protected]. Inserire «Law Enforcement Request» nell'oggetto.

Le richieste possono anche essere inviate per posta all'indirizzo della sede legale indicato sopra. Consigliamo di contattarci prima via e-mail per garantire che la richiesta venga gestita dal team competente.

Per elaborare la richiesta, richiediamo quanto segue:

• La richiesta deve essere inviata da un indirizzo e-mail ufficiale di un'autorità pubblica o delle forze dell'ordine, o accompagnata da documentazione ufficiale su carta intestata dell'organismo.
• La richiesta deve identificare l'account o gli account utente interessati (e-mail, username, URL del profilo o ID utente).
• La richiesta deve indicare la base giuridica e la legge applicabile su cui si fonda.
• La richiesta deve specificare le categorie di informazioni richieste e il periodo coperto.
• La richiesta deve essere firmata da un agente autorizzato dell'organismo richiedente.

Esaminiamo ogni richiesta per verificarne la validità legale prima di comunicare informazioni. Possiamo rifiutare o chiedere chiarimenti su richieste troppo ampie, prive di base giuridica sufficiente o non conformi alla legge applicabile.

Secondo la natura della richiesta e la legge applicabile, possiamo fornire:

• Informazioni di registrazione dell'account (e-mail, data di registrazione, stato dell'account)
• Informazioni di profilo fornite dall'utente (nome, età, località, foto, descrizione)
• Indirizzi IP e timestamp di accesso
• Contenuto dei messaggi e metadati, quando richiesto dalla legge
• Dati di pagamento e abbonamento relativi all'account

Non forniamo informazioni che non possediamo. Account eliminati e contenuti cancellati potrebbero non essere più disponibili.

In casi di pericolo imminente di morte o grave lesione fisica, possiamo rispondere a richieste di comunicazione d'emergenza senza attendere una procedura legale formale, quando la legge applicabile lo consente.

Le richieste di emergenza devono essere inviate a [email protected] con «EMERGENCY» nell'oggetto e includere: una descrizione dell'emergenza, le informazioni richieste e la conferma che l'emergenza non poteva essere gestita con la procedura legale normale nel tempo disponibile.

Salvo divieto di legge o ordine del tribunale, possiamo informare gli utenti interessati prima di comunicare i loro dati, affinché possano contestare la richiesta. Possiamo ritardare la comunicazione per consentire agli utenti di ricorrere ai rimedi legali appropriati.

Conserviamo i dati degli utenti conformemente alla nostra politica sulla privacy e alla legge applicabile. I dati degli account eliminati possono essere conservati per un periodo limitato per fini legali, di sicurezza e operativi prima dell'eliminazione definitiva.

Per richieste da autorità fuori Irlanda, richiediamo una procedura internazionale appropriata (come una richiesta di assistenza giudiziaria o un meccanismo equivalente riconosciuto dalla legge irlandese ed europea), oltre ai requisiti elencati sopra.

Ci impegniamo ad accettare richieste valide entro 5 giorni lavorativi e a rispondere entro 30 giorni, o nel termine previsto dalla legge applicabile. Richieste complesse possono richiedere più tempo.

Per richieste delle forze dell'ordine e autorità pubbliche: [email protected]

Per richieste generali degli utenti, utilizza la nostra pagina di contatto.