Retningslinjer for politi og myndigheter

freemeet drives av FREEMEET LIMITED, et selskap registrert i Irland under nummer 642822, med hovedadresse Suite 301, Roselawn House, National Technology Park, Limerick, Irland.

Politi og offentlige myndigheter kan sende forespørsler om brukerinformasjon via e-post til [email protected]. Inkluder «Law Enforcement Request» i emnefeltet.

Forespørsler kan også sendes per post til hovedadressen ovenfor. Vi anbefaler å kontakte oss via e-post først, slik at forespørselen sendes til riktig team.

For å behandle forespørselen krever vi følgende:

• Forespørselen må sendes fra en offisiell e-postadresse fra myndighet eller politi, eller ledsages av offisielt dokument på myndighetens brevpapir.
• Forespørselen må identifisere den eller de berørte brukerkontoene (e-postadresse, brukernavn, profil-URL eller bruker-ID).
• Forespørselen må angi det juridiske grunnlaget og gjeldende lov som forespørselen er basert på.
• Forespørselen må spesifisere kategoriene av informasjon som ønskes og perioden som dekkes.
• Forespørselen må signeres av en autorisert tjenestemann fra den forespørrende myndigheten.

Vi vurderer hver forespørsel for juridisk gyldighet før vi utleverer informasjon. Vi kan avvise eller be om avklaring av forespørsler som er for brede, mangler tilstrekkelig juridisk grunnlag eller ikke følger gjeldende lov.

Avhengig av forespørselens karakter og gjeldende lov kan vi gi:

• Registreringsinformasjon for kontoen (e-postadresse, registreringsdato, kontostatus)
• Profilinformasjon fra brukeren (navn, alder, sted, bilder, beskrivelse)
• IP-adresser og tidsstempler for innlogging
• Meldingsinnhold og metadata når loven krever det
• Betalings- og abonnementsdata knyttet til kontoen

Vi gir ikke informasjon vi ikke har. Slettede kontoer og slettet innhold er kanskje ikke lenger tilgjengelig.

I tilfeller med umiddelbar fare for død eller alvorlig fysisk skade kan vi svare på akutte utleveringsforespørsler uten å vente på formell juridisk prosess, når gjeldende lov tillater det.

Akutte forespørsler sendes til [email protected] med «EMERGENCY» i emnefeltet og inkluderer: beskrivelse av nødsituasjonen, ønsket informasjon og bekreftelse at nødsituasjonen ikke kunne håndteres via normal juridisk prosess innen tilgjengelig tid.

Med mindre det er forbudt ved lov eller domstolsordre, kan vi varsle berørte brukere før vi utleverer deres data, slik at de kan bestride forespørselen. Vi kan utsette utlevering for å gi brukere mulighet til å søke juridiske rettigheter.

Vi lagrer brukerdata i samsvar med vår personvernerklæring og gjeldende lov. Data fra slettede kontoer kan lagres i en begrenset periode for juridiske, sikkerhets- og driftsformål før permanent sletting.

For forespørsler fra myndigheter utenfor Irland krever vi passende internasjonal juridisk prosess (som forespørsel om gjensidig rettshjelp eller tilsvarende mekanisme under irsk og EU-lovgivning), i tillegg til kravene ovenfor.

Vi forsøker å bekrefte gyldige forespørsler innen 5 virkedager og svare innen 30 dager, eller innen fristen gjeldende lov krever. Komplekse forespørsler kan kreve ekstra tid.

For forespørsler fra politi og offentlige myndigheter: [email protected]

For generelle brukerhenvendelser, bruk vår kontaktside.