Protocol voor wetshandhaving

freemeet wordt beheerd door FREEMEET LIMITED, een bedrijf geregistreerd in Ierland onder nummer 642822, met statutaire zetel op Suite 301, Roselawn House, National Technology Park, Limerick, Ierland.

Wetshandhaving en overheidsinstanties kunnen verzoeken om gebruikersinformatie per e-mail indienen aan [email protected]. Vermeld «Law Enforcement Request» in het onderwerp.

Verzoeken kunnen ook per post worden verzonden naar het hierboven vermelde adres van de statutaire zetel. We raden aan om eerst per e-mail contact op te nemen zodat uw verzoek naar het juiste team wordt geleid.

Om uw verzoek te verwerken, hebben we het volgende nodig:

• Het verzoek moet worden verzonden vanaf een officieel e-mailadres van een overheids- of wetshandhavingsinstantie, of vergezeld gaan van officieel documentatie op briefpapier van de instantie.
• Het verzoek moet de betrokken gebruikersaccount(s) identificeren (e-mailadres, gebruikersnaam, profiel-URL of gebruikers-ID).
• Het verzoek moet de juridische basis en de toepasselijke wet noemen op basis waarvan de informatie wordt gevraagd.
• Het verzoek moet de gevraagde categorieën van informatie en de betrokken periode specificeren.
• Het verzoek moet worden ondertekend door een bevoegde functionaris van de aanvragende instantie.

We beoordelen elk verzoek op juridische geldigheid voordat we informatie vrijgeven. We kunnen verzoeken afwijzen of om verduidelijking vragen die te breed zijn, onvoldoende juridische basis hebben of niet voldoen aan de toepasselijke wet.

Afhankelijk van de aard van het verzoek en de toepasselijke wet kunnen we het volgende verstrekken:

• Registratie-informatie van het account (e-mailadres, registratiedatum, accountstatus)
• Profielinformatie verstrekt door de gebruiker (naam, leeftijd, locatie, foto's, beschrijving)
• IP-adressen en tijdstempels van aanmeldingen
• Berichtinhoud en metadata, wanneer wettelijk vereist
• Betaal- en abonnementsgegevens met betrekking tot het account

We verstrekken geen informatie die we niet bezitten. Verwijderde accounts en verwijderde content zijn mogelijk niet meer beschikbaar.

In gevallen van onmiddellijk gevaar van dood of ernstig lichamelijk letsel kunnen we reageren op noodverzoeken om vrijgave zonder te wachten op een formeel juridisch proces, wanneer de toepasselijke wet dit toelaat.

Noodverzoeken moeten naar [email protected] worden verzonden met «EMERGENCY» in het onderwerp en bevatten: een beschrijving van de noodsituatie, de gevraagde informatie en bevestiging dat de noodsituatie niet via het normale juridische proces in de beschikbare tijd kon worden afgehandeld.

Tenzij wettelijk of per gerechtelijk bevel verboden, kunnen we betrokken gebruikers informeren voordat we hun gegevens vrijgeven, zodat ze het verzoek kunnen betwisten. We kunnen de vrijgave uitstellen om gebruikers de mogelijkheid te geven juridische remedies te zoeken.

We bewaren gebruikersdata conform onze privacybeleid en de toepasselijke wet. Data van verwijderde accounts kunnen voor een beperkte periode worden bewaard voor juridische, veiligheids- en operationele doeleinden vóór definitieve verwijdering.

Voor verzoeken van autoriteiten buiten Ierland vereisen we een passend internationaal juridisch proces (zoals een verzoek tot wederzijdse rechtshulp of een equivalent mechanisme erkend onder Iers en EU-recht), naast de hierboven vermelde vereisten.

We streven ernaar geldige verzoeken binnen 5 werkdagen te bevestigen en binnen 30 dagen te antwoorden, of binnen de termijn die de toepasselijke wet vereist. Complexe verzoeken kunnen extra tijd vergen.

Voor verzoeken van wetshandhaving en overheidsinstanties: [email protected]

Voor algemene vragen van gebruikers, gebruik onze contactpagina.